سياسة ملفات تعريف الارتباط لدى Ring

تاريخ السريان: 15 أكتوبر 2020

شركة Ring LLC والشركات التابعة لها وشركاتها الفرعية (ويُشار إليها مجتمعة بلفظ "Ring" أو ضمير المتكلم "نحن" أو ضمائر المتكلم والملكية المتصلة الأخرى) تحترم ما لديك من مخاوف بشأن الخصوصية.

نحن نحصل على بعض المعلومات من خلال وسائل آلية مثل ملفات تعريف الارتباط وسجلات خادم الويب وإشارات الويب والتقنيات الأخرى (ويُشار إليها مجتمعة باسم "ملفات تعريف الارتباط") عند زيارة مواقعنا الإلكترونية أو الوصول إلى أو استخدام خدماتنا أو مواقعنا أو تطبيقاتنا الهاتفية التي تخضع لسياسة ملفات تعريف الارتباط الماثلة (يُشار إليها مجتمعة بلفظ "المواقع"). وتوضح سياسة ملفات تعريف الارتباط الماثلة كيفية استخدام ملفات تعريف الارتباط فضلاً عن أغراضها وكيف يمكنك التحكم فيها.

وقد يتضمن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط معالجة البيانات الشخصية. لمزيد من المعلومات حول ممارسات حماية البيانات لدينا، يُرجى الاطلاع على إشعار الخصوصية هنا. 

1- ما هي ملفات تعريف الارتباط؟


"ملف تعريف الارتباط" هو ملف نصي ترسله المواقع الإلكترونية إلى الحاسب الآلي للزائر أو أي جهاز آخر متصل بالإنترنت خاص به لتحديد متصفح الزائر بشكل فريد أو لتخزين المعلومات أو الإعدادات في المتصفح. وتقوم "إشارة الويب" – المعروفة كذلك باسم وسم الإنترنت أو علامة البكسل أو GIF واضحة – بربط صفحات الويب بخوادم الويب، ويمكن استخدامها لنقل المعلومات التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط إلى أي خادم ويب.

2- ما هي المعلومات التي نحصل عليها من خلال ملفات تعريف الارتباط؟


تتضمن المعلومات التي قد نحصل عليها من خلال ملفات تعريف الارتباط عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهاز المستخدم، والمعرفات المرتبطة بأجهزته، وأنواع الأجهزة المتصلة بخدماتنا، وخصائص متصفح الويب، وخصائص الجهاز، وتفضيلات اللغة، وصفحات الإحالة / الخروج، وبيانات مسارات النقر، وتواريخ الزيارات إلى المواقع وأوقاتها.

3- ملفات تعريف الارتباط المستخدمة في مواقعنا


فيما يلي وصف لملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها على مواقعنا. يمكنك الاطلاع على قائمة بملفات تعريف الارتباط والإشارة إلى اختياراتك فيما يتعلق باستخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال مدير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط ومركز التحكم (بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك). ويُرجى العلم أنه بناءً على اختيارك قد لا تتمكن من الاستفادة الكاملة من المواقع أو من منتجاتنا وخدماتنا.


ملفات تعريف ارتباط تحليلات الويب والتطبيقات


نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط التحليلية لفهم كيفية تنقل المستخدمين واستخدامهم لمواقعنا. فعلى سبيل المثال، تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات عن الصفحات التي يُشاهدونها، ومدة بقائهم على الصفحة، وما إذا كانت الصفحة تُعرض بشكل صحيح أو ما إذا كانت هناك أخطاء. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه على تحسين أداء مواقعنا بطرق مختلفة، مثل:.

    • تحسين مواقعنا بناءً على كيفية استخدام العملاء لها؛
    • تحسين الصفحات والخصائص التي يستخدمها العملاء كثيراً؛
    • اختبار مختلف إصدارات الصفحات والخصائص لإيجاد أفضل الحلول للعملاء. 

ملفات تعريف الارتباط للأغراض الإعلانية


نحن نستخدم ملفات تعريف للأغراض الإعلانية لخدمة بعض أنواع الإعلانات، بما في ذلك المنتجات والخدمات غير المتوفرة على Ring.com ولبعض الإعلانات ذات الصلة باهتماماتك.

قد تجمع ملفات تعريف للأغراض الإعلانية معلومات حول ما إذا كان المستخدم قد تفاعل مع إعلان أو قام بزيارة أحد المواقع الإلكترونية أو أحد التطبيقات الأخرى. وتساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تقديم محتوى لك وتقديم معلومات مستهدفة تبدو أكثر صلة باهتماماتك، كما أنها تساعدنا في قياس فاعلية إعلاناتنا والتحكم فيها والحد من تكرار الإعلانات والمعلومات الأخرى التي يتم عرضها لك.

وفي بعض الأحوال، نعمل مع جهات خارجية لتقديم بعض الخدمات لمستخدمينا مثل الميزات الإضافية بما يشمل القدرة على مشاهدة مقاطع الفيديو، واستخدام وظائف الدردشة المباشرة على مواقعنا، والاتصال ببعض الشبكات الاجتماعية. وتستخدم هذه الجهات الخارجية ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات المعنية بمواقعنا، بما في ذلك عبر المكونات الإضافية والأدوات. ونحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية لخدمة الإعلانات ذات الصلة بالمنتجات والخدمات لك. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية خلال هذه العملية.


ملفات تعريف الارتباط الأساسية


تمثل ملفات تعريف الارتباط الأساسية أمراً لازماً للتنقل في مواقعنا واستخدام وظائفها وبالتالي لا يمكن تعطيلها. وتساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه في جمع بعض المعلومات، مثل معرف الجلسات ومعلومات الخادم الأخرى، والتي تمكننا من تقديم خدمات مثل المصادقة على المستخدمين من خلال ميزات الأمان التي تتضمن التحقق بخطوتين على سبيل المثال. وستبقى ملفات تعريف الارتباط الأساسية في متصفحك حتى تقوم بإزالتها، وقد يؤثر ذلك على قدرتك على التنقل في موقعنا واستخدام وظائفه.

4- اختياراتك


يمكنك إدارة تفضيلات البيانات الخاصة بك باستخدام أداتين مدمجتين. يدير مركز التحكم تفضيلاتك عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى حساب Ring الخاص بك، بينما يتحكم مدير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في تفضيلاتك عندما تتصفح مواقع Ring.com في وضعية عدم تسجيل الدخول (على سبيل المثال: e-commerce -- shop.ring.com). وسنطبق تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك على مواقعنا والمتصفح الذي قمت بتحديد اختياراتك من خلاله.

يمكن استخدام ملفات تعريف ارتباط مختلفة بين تجارب تسجيل الدخول و/أو الخروج. فإذا قمت بتعطيل ملف تعريف ارتباط معين في مدير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط، ولكنك قمت بتمكينه في مركز التحكم، فسنقوم بتعطيله لكل من تجارب تسجيل الدخول وتسجيل الخروج. ولكن إذا قمت بتمكين ملف تعريف ارتباط معين في مدير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط وقمت بتعطيله في مركز التحكم، فسنقوم بتعطيله طوال تجربة تسجيل الدخول الخاصة بك ولكن سنقوم بتمكينه في تجربة تسجيل الخروج بسبب عدم قدرتنا على التحقق من هوية حسابك لدى Ring عند تسجيل الخروج.

بدلاً من ذلك، يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من متصفح الويب الخاص بك عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة. وستخبرك معظم متصفحات الويب بكيفية إيقاف قبول ملفات تعريف الارتباط الجديدة، وكيفية إعلامك عند تلقي ملف تعريف ارتباط جديد، وكيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط الموجودة أو إزالتها، وتوقيت انتهاء صلاحية ملفات تعريف الارتباط. ويمكنك التعرف على كيفية القيام بذلك للمتصفح الخاص بك عن طريق النقر فوق "مساعدة" في قائمة المتصفح الخاص بك أو من خلال زيارةwww.allaboutcookies.org. وبالنسبة للأجهزة المتحركة، يمكنك إدارة كيفية مشاركة جهازك والمتصفح الخاص بك لبعض البيانات على الجهاز عن طريق ضبط إعدادات الخصوصية والأمان على جهازك المتحرك. ويُرجى العلم أنه في حال تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط، قد لا تتمكن من الاستفادة الكاملة من المواقع أو من منتجاتنا أو خدماتنا. فعلى سبيل المثال، إذا قمت بتعطيل جميع ملفات تعريف الارتباط الأساسية في متصفحك، فقد لا تتمكن من إضافة عناصر إلى سلة التسوق الخاصة بك، أو المتابعة إلى الخروج أو استخدام أي من مواقعنا التي تتطلب تسجيل الدخول. وقد تحتاج كذلك إلى تعديل بعض تفضيلاتك يدوياً في كل مرة تزور فيها أحد مواقعنا.

5- معلومات إضافية

بالنسبة لموقع https://ae-ar.ring.com، يتم الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط التحليلية وملفات تعريف للأغراض الإعلانية على متصفحك لمدة 13 شهراً، والتي تبدأ بمجرد الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط عبر مدير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط. إذا قمت بإلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط هذه عبر مدير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط، فسنقوم بإزالتها من متصفحك وتعطيلها حتى تقوم بتغيير تفضيلاتك.

6- اتصل بنا

إذا كانت لديك أي استفسارات بشأن سياسة ملفات تعريف الارتباط، يُرجى الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني على: privacy@ring.com