آخر تحديث في25 مايو2022
إخطار مهم: تخضع هذه الاتفاقية لبند تسوية النزاعات.
شروط خدمة Ring
شركة Ring LLC والشركات الفرعية والتابعة لها (ويُشار إليها مجتمعة بلفظ "Ring" أو ضمير المتكلم "نحن" أو ضمائر المتكلم والملكية المتصلة الأخرى) هي الجهة المالكة والمُشغلة لهذا الموقع الإلكتروني. وتحكُم شروط الخدمة الماثلة ("الشروط") حقوقك القانونية في استخدام الخدمات والبرامج والتطبيقات الهاتفية والمواقع الإلكترونية ("الخدمات") ومعدات أو منتجات الأجهزة ("المنتجات") أو الوصول إليها .ويقتصر تعريف "الخدمات" و"المنتجات" على تلك الخدمات والمنتجات التي تقوم Ring LLC بتصنيعها أو بيعها أو تقديمها أو طرحها .كما تحكُم هذه الشروط حقوقك القانونية فيما يتعلق بخدمات الطرف الخارجي (حسب تعريفها الوارد أدناه). يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل شراء أو استخدام المنتجات أو الخدمات، أو شراء أو استخدام خدمات الطرف الخارجي. إن استخدام المنتجات أو الخدمات أو الوصول إليها، أو شراء خدمات الطرف الخارجي أو استخدامها يعني أنك تُقر بشروط وأحكام الاستخدام الموضحة أدناه وتوافق عليها. وتشكّل هذه الشروط (إلى جانب اتفاقيات المستخدم الأخرى حسب الاقتضاء) اتفاقية قانونية ملزمة بينك وبين Ring("الاتفاقية"). يُرجى قراءة هذه الشروط باهتمام لأنها تحتوي على معلومات مهمة بشأن التجديد التلقائي.
* في حال عدم موافقتك على هذه الشروط، يُرجى عدم شراء منتجاتنا أو خدماتنا أو خدمات الطرف الخارجي أو استخدامها. *
أحكام عامة
تُشكل هذه الاتفاقية الفهم الكامل فيما يتعلق بشراء المنتجات والخدمات أو خدمات الطرف الخارجي أو استخدامها، وتحل محل أي مراسلات سابقة أو متزامنة أو متعارضة أو إضافية بينك وبين Ring . وتحتفظ Ring بجميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً بموجبه. ومع ذلك إذا كان استخدامك لأي من المنتجات أو الخدمات ينطوي على أو مُدمج في منتجات أو خدمات تُقدمها شركات تابعة، قد تسري كذلك الشروط والسياسات التي تُغطي تلك المنتجات أو الخدمات.
قد تتضمن بعض الأقسام أو الصفحات في مواقع Ring LLC الإلكترونية شروطاً إضافية أو مختلفة تتعلق بشراء أو استخدام المنتجات والخدمات أو خدمات الطرف الخارجي. وفي حال وجود تعارض بين تلك الشروط الإضافية أو المختلفة والشروط الماثلة، تكون المرجعية لتلك الشروط الإضافية أو المختلفة. ويشمل مصطلح "أنت"، على النحو المستخدم في الشروط الماثلة،(1) و(2) كما يلي: (1) "الملاك" التاليين :أي شخص أو كيان إما (أ) يشتري أحد المنتجات أو الخدمات، أو (ب)يملك المنتج ويقوم بإنشاء حساباً مرتبطاً بالمنتج ، و(2) "الأطراف المشمولة" التالية: (أ)أي فرد من أسرة المالك، أو (ب)أي شخص أو كيان يقوم بالوصول إلى منتجات وخدمات المالك أو استخدامها. وتكون الأطراف المشمولة مسؤولة عن تصرفاتها الخاصة فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات، إلا أن المالك يوافق بموجبه على هذه الشروط نيابة عن جميع الأطراف المشمولة ويوافق على تحمل المسؤولية الكاملة عن جميع تصرفات الأطراف المشمولة فيما يتعلق بمنتجات المالك وخدماته وحسابه، بما في ذلك دون حصر الأطفال القصر أو الأطفال بالتبني بغض النظر عن أعمارهم. ونتيجة لذلك، إذا كنت أنت الجهة المالكة، ينبغي عليك عدم السماح سوى للأفراد الذين تثق بهم للوصول إلى حسابك ومنتجاتك وخدماتك.
يجب ألا يقل عمرك عن 13 عاماً لاستخدام المنتجات والخدمات. وإذا كان عمرك يتراوح بين 13و18عاماً، فلا يجوز لك استخدام هذه المنتجات والخدمات إلا بموافقة وتحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني الذي يوافق على الالتزام بهذه الشروط. وإذا كنت والداً أو وصياً قانونياً لأحد الأطراف المشمولة الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً، تُوافق على الشروط الماثلة نيابة عن هذا الطرف المشمول وتتحمل المسؤولية الكاملة عن تصرفات هذا الطرف المشمول فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات. ويوافق جميع الملاك والأطراف المشمولة، بغض النظر عن أعمارهم، على هذه الشروط.
في حال موافقتك على هذه الشروط نيابةً عن مُنظمة أو كيان ما، تُقر وتضمن أنك مخول بأن توافق على هذه الشروط نيابة عن تلك المُنظمة أو الكيان، وبأن تُلزمهم بهذه الشروط (وفي هذه الحالة، فإن الإشارات إلى ضمير المخاطب "أنت / أنتم" وضمائر المخاطب الملكية المتصلة الأخرى في الشروط الماثلة، باستثناء ما ورد في هذه الجملة، يُقصد بها مجتمعة الإشارة إليك شخصياً وإلى تلك المُنظمة أو الكيان).
التغييرات على هذه الاتفاقية والخدمات
باستثناء ما هو منصوص عليه في بند تسوية النزاعات، يحق لشركةRing مراجعة هذه الشروط أو أي جزء آخر من هذه الاتفاقية في أي وقت عن طريق تحديث هذه الصفحة. وفي حال قمنا بإجراء تغييرات نراها جوهرية على هذه الشروط، فسنبذل جهوداً معقولة لإخطارك عن طريق وضع إخطار على الموقع الإلكترونيae-ar.ring.com، أو إخطارك من خلال الخدمات، أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليك، أو عن طريق بعض الوسائل الأخرى. إن الاستمرار في استخدام المنتجات والخدمات بعد سريان هذه التغييرات يعني أنك تُقر بهذه التغييرات وتوافق عليها. يُرجى مراجعة الشروط الماثلة من وقت لآخر للاطلاع على التحديثات.
نُحاول دائماً تحسين المنتجات والخدمات، لذا قد تتغير بمرور الوقت. ويجوز لنا تعليق أو إيقاف أي جزء من الخدمات ، أو يجوز لنا تقديم ميزات جديدة أو فرض قيود على بعض الميزات أو تقييد الوصول إلى أجزاء من المنتجات أو الخدمات أو جميعها. وبالمثل، فإننا نحتفظ بالحق في محو أي محتوى من الخدمات في أي وقت ولأي سبب وفقاً لتقديرنا الخاص ودون إخطار. ويجوز لنا تغيير أي جزء في المنتجات أو الخدمات، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر، الرسوم و / أو الميزات السارية المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات، في أي وقت ولأي سبب وفقاً لتقديرنا الخاص.
كما نملك الحرية كذلك في إنهاء (أو تعليق الوصول إلى) استخدامك للخدمات أو حسابك، لأي سبب من الأسباب وفقاً لتقديرنا، بما في ذلك بسبب انتهاكك لهذه الشروط. ويحق لنا وحدنا تحديد ما إذا كنت قد انتهكت أياً من القيود المنصوص عليها في هذه الاتفاقية أم لا.
الوصول والاستخدام؛ إرشادات التثبيت والاستخدام
جميع الحقوق والملكية والمصلحة في الخدمات والمحتوى المقدم من خلال المنتجات والخدمات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المعلومات والوثائق والشعارات والرسومات والتصاميم والصور) تملكها Ring أو الجهات المرخصة لها أو أطراف خارجية محددة. ورهناً بهذه الشروط، تمنحكRing حقاً محدوداً وغير قابل للتحويل وغير حصري للوصول إلى المنتجات والخدمات واستخدامها بشكل شخصي وغير تُجاري. وعلى الرغم مما سبق ذكره، يجوز للشركات شراء المنتجات واستخدام الخدمات لأغراضها التجارية الداخلية المشروعة (مثل استخدام المنتجات في أماكن عملها أو تمكين المستأجرين من استخدام المنتجات)؛ إلا أن هذا الترخيص لا يشمل حق إعادة بيع المنتجات أو الخدمات، أو بخلاف ذلك إتاحة المنتجات أو الخدمات لأطراف خارجية.
قد تفرض الخصوصية والقوانين الأخرى المعمول بها في ولايتك بعض المسؤوليات عليك وعلى استخدامك للمنتجات والخدمات. وتوافق على أنك، وليسRing، تتحمل مسؤولية ضمان امتثالك لأي قوانين معمول بها عند استخدام المنتجات والخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
(1) أي قوانين أو لوائح تتعلق بتسجيل أو مشاركة محتوى الفيديو أو الصوت ، و / أو
(2) أي قوانين أو لوائح تتطلب إرسال هذا الإخطار أو الحصول على موافقة من جهات خارجية فيما يتعلق باستخدامك للمنتجات أو الخدمات (على سبيل المثال القوانين أو اللوائح التي تتطلب منك عرض اللافتات المناسبة لإعلام الآخرين بأن التسجيل الصوتي / المرئي قيد التنفيذ)، و / أو
(3) أي قوانين أو لوائح تتطلب (أ) تثبيت أي منتج يتطلب تثبيت تسجيلات مرئية و / أو صوتية بزاوية لا تأخذ أي تسجيلات خارج حدود الممتلكات الخاصة بك (بما في ذلك الأرصفة أو الطرق العامة)؛ و(ب) أنك إذا استخدمت ممتلكاتك كمكان عمل، فإنك تلتزم بالقوانين التي تنظم مراقبة الموظفين.
إذا كان استخدامك للخدمات أو أي منتجات محظوراً بموجب القوانين المعمول بها، فلا يُصرح لك باستخدام الخدمات أو المنتجات. ولا يمكننا ولن نكون مسؤولين عن استخدامك للخدمات أو أي منتجات بطريقة تنتهك القانون.
قد تكون ملتزماً بالتسجيل للحصول على حساب ، واختيار كلمة مرور واسم مستخدم ("هوية المستخدم"). وتتعهد بتزويدنا بمعلومات تسجيل دقيقة وكاملة ومحدثة عنك. ولا يجوز لك اختيار اسم لا يحق لك استخدامه، أو اسم شخص آخر كهوية مستخدم خاصة بك بقصد انتحال شخصية ذلك الشخص. ولا يجوز لك كذلك مشاركة حسابك أو كلمة مرورك مع أي شخص، ويجب عليك حماية أمن حسابك وكلمة المرور الخاصة بك. وتتحمل المسؤولية عن أي نشاط مرتبط بحسابك.
تقر وتضمن وتوافق على أنك لن تسجل أو تساهم في أي محتوى (حسب تعريفه الوارد أدناه) أو تستخدم خلافاً لذلك الخدمات أو المنتجات أو تتفاعل مع الخدمات أو المنتجات بطريقة:
المنتجات التي تُسهل الوصول إلى العقار
تسهل بعض المنتجات الوصول إلى العقارات. إذا كنت تقوم بتثبيت أحد هذه المنتجات في عقار يملكه أو يشغّله أو يديره طرف خارجي أو حيثما يعيش أو يعمل أو خلافاً لذلك يتواجد به أفراد آخرون (ويُشار إليهم مجتمعين بلفظ "الأطراف الأخرى")، فإنك تقر وتضمن لنا أنك قد أخطرت هؤلاء الأطراف الأخرى، إلى الحد الذي يقتضيه القانون، وحصلت على جميع الموافقات والأذونات والموافقات والتصاريح، في حال كان مطلوباً وعلى النحو المطلوب من هؤلاء الأطراف الأخرى، لأغراض تثبيت وتشغيل المنتج في موقع التثبيت، واستخدام المنتج لتسهيل وصول الأفراد غير المصحوب، بما في ذلك سائقي التوصيل، إلى الموقع للأغراض التسليم لك وللآخرين وإزالة المنتج.
وتقر وتضمن لنا كذلك أن الموقع الذي يتم تثبيت المنتج فيه آمن للأفراد الذين يدخلون إلى العقار، بما في ذلك أولئك الذين يدخلون إليه عن طريق استخدام المنتج، وأن تثبيت المنتج في هذا الموقع لن يُعطل أي شيء أو يؤثر سلباً على أي أنظمة أخرى أو أقفال أو غيرها من وسائل الحماية أو البنية التحتية للعقار.
العلامات التجارية وحقوق المؤلف
ليس في المنتجات أو الخدمات ما يُفسَّر على أنه يمنح أي ترخيص بموجب أي حق من حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك العلامة التُجارية أو حقوق المؤلف، العائدة لشركةRingأو أي طرف خارجي، سواء بموجب قاعدة الإغلاق الحكمي أو الأحكام الضمنية أو خلافه. وجميع العلامات التجارية والأسماء التجارية هي ملكية لأصحابها المعنيين.
باستثناء ما هو مذكور خلافاً ذلك، فإنRingهي مالك جميع العلامات التجارية وعلامات الخدمة الموجودة على المنتجات والخدمات أو فيها، سواء كانت مسجلة أم لا، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصرRing وRing ProtectوRing Neighbours. وتحظر Ring صراحةً الاستخدام غير المصرح به لشعاراته أو علاماته التجارية أو رسوماته الأخرى لإنشاء روابط بينها. وجميع العلامات التجارية المسجلة هي علامات تجارية مسجلة في الولايات المتحدة الأمريكية (و / أو غيرها من الولايات الأخرى المنطبقة).
ماذا لو رأيت شيئاً في الخدمات ينتهك حقوق المؤلف الخاصة بي؟
ربما تكون قد سمعت عن قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية الأمريكي("قانون الألفية الجديدة")، من حيث ارتباطه بمقدمي الخدمات عبر الإنترنت، مثلRing، حيث يُطلب منهم إزالة المواد التي يُزعم أنها تنتهك حقوق المؤلف لشخص ما. إننا نحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين، ونحتفظ بالحق في حذف أو تعطيل المحتوى المزعوم انتهاكه، وإنهاء حسابات المخالفين المزعومين الذين يكررون مخالفاتهم. ولمراجعة السياسة المتعلقة بالنزاع في حقوق المؤلف الكاملة ومعرفة كيفية الإبلاغ عن المحتوى الذي يمثل انتهاكاً على الأرجح، انقر هنا. ولمعرفة المزيد حول قانون الألفية الجديدة، انقر هنا.
المحتوى
تتحمل وحدك المسؤولية عن جميع المحتوى الخاص بك (بما في ذلك المحتوى الذي تشاركه من خلال ميزة أو تطبيقRing Neighbours). ويعني مصطلح "المحتوى "كل محتوى صوتي أو فيديو أو صور أو نصوص أو أنواع أخرى من المحتوى الذي تلتقطه المنتجات أو الذي يُقدم إلينا(بما في ذلك المحتوى الذي تنشره أنت) فيما يتعلق بالخدمات. وتقر بما يلي وتضمنه:
(أ) أنك تملك حقوق الملكية الفكرية في المحتوى الذي تنشره أو لديك الحق خلافاً لذلك في نشر المحتوى ومنح الترخيص الموضح أدناه، و(ب) أن نشر المحتوى الخاص بك واستخدامه على الخدمات أو من خلالها لا ينتهك حقوق الخصوصية أو حقوق الدعاية أو حقوق المؤلف أو الحقوق التعاقدية أو حقوق الملكية الفكرية أو أي حقوق أخرى لأي شخص.
تمنح أنت Ring والمرخص لهم التابعين لها حقاً غير محدود وغير قابل للإلغاء وخالٍ من الرسوم وخالٍ من حقوق الملكية ودائم في جميع أنحاء العالم لاستخدام وتوزيع وتخزين وحذف وترجمة ونسخ وتعديل وعرض وإنشاء أعمال مشتقة من هذا المحتوى الذي تشاركه من خلال الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ميزة أو تطبيقRing NeighboursأوRing Community أو عبر رابط مشاركة لأي غرض وبأي تنسيق وسائط. ولا يجوز لك استخدام أي محتوى أو إعادة إنتاجه أو تعديله أو تحميله أو نشره أو نقله أو توزيعه أو عرضه أو استغلاله خلافاً لذلك لأي أغراض مهما كانت إذا كان ذلك المحتوى: (1) ليس مملوكاً لك، ما لم يكن لديك موافقة كتابية صريحة مسبقة من المالكين المعنيين، و(2) ينتهك بأي طريقة حقوق أي طرف خارجي. وتحتفظRingبالحق، ولكنها غير ملزمة، في محو أي محتوى من الخدمات في أي وقت وفقاً لتقديرها الخاص والمطلق. وتوافق أنت على أنك ستعوضRingعن جميع المطالبات والناتجة عن المحتوى الذي تشاركه من خلال الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ميزة أو تطبيقRing NeighboursأوRing Community. وإذا رأيت أي محتوى ترى أنه ينتهك هذه الشروط، فيُرجى إخطارنا بذلك عبر تطبيق الهاتف المتحرك أو إبلاغنا بذلك عبر البريد الإلكترونيabuse@ring.com.
اشتراكات خطةRING PROTECT
عندما تختار الاشتراك في خطةRing Protect(يُشار إليها بعبارة "خطةRing Protect")، فسوف نتلقى تلقائياً أي محتوى فيديو و / أو محتوى فوتوغرافي و / أو محتوى صوتي تسجله منتجاتك والمرتبط بخطةRing Protectالخاصة بك ("تسجيلات")Ring Protect لأغراض التحزين. ولمزيد من المعلومات بشأن خطة Ring Protect، يُرجى الاطلاع على خطط الاشتراك فيRing Protectوالخصوصية.
فترة التجربة الترويجية والاشتراكات
يمكنك الاستمتاع بخطة Ring Protect من خلال الطرق التالية:
فترة التجربة الترويجية .نقدم في بعض الأحيان لبعض العملاء مجموعة متنوعة من الاشتراكات التجريبية أو الترويجية الأخرى في خططRing Protect، والتي تخضع لهذه الشروط باستثناء ما هو منصوص عليه خلافاً لذلك في العروض الترويجية. وقد يختار المشتركون في فترة التجربة في أي وقت عدم الاستمرار في الاشتراك المدفوع في نهاية فترة التجربة. وفي حال عدم شراء اشتراك مدفوع لخطة Ring Protect قبل نهاية فترة التجربة، إن وجدت، فسيتم حذف تسجيلات Ring Protectالخاصة بك.
الاشتراكات الشهرية والسنوية المدفوعة. عند إعداد منتجك لأول مرة من خلال الخدمات، أو في أي وقت بعد أن تبدأ في استخدام منتجك، يمكنك الاستمتاع بخطةRing Protectمن خلال التسجيل في أي من خطط الاشتراك المدفوع الشهرية أو السنوية، والتي ستستمر حتى إلغاء اشتراكك من جانبك أو جانبنا. وتؤهلك خطط الاشتراك هذه للحصول على خطة Ring Protect لكل فترة سداد حتى يُلغى هذا الاشتراك. وسيبدأ اشتراكك المدفوع تلقائياً في اليوم الأول الذي يلي نهاية فترة التجربة السارية الخاصة بك ، إذا كنت قد قمت بشراء اشتراكك علىae-ar.ring.com.
ما لم تقم بإخطارنا قبل دفع الرسوم بأنك تريد الإلغاء أو لا تريد التجديد التلقائي، فإنك تفهم أن خطةRing Protectالخاصة بك ستستمر تلقائياً، وأنت تفوض Ring (دون إرسال أي إخطار لك، ما لم يكن ذلك مطلوباً بموجب أي قانون سارٍ) بتحصيل رسوم الاشتراك المنطبقة حينها و أي ضرائب لكل فترة متعاقبة، باستخدام أي طريقة دفع مسجلة لدينا في السجل الخاص بك.
تصدر فاتورة برسوم الاشتراك أو يتم تحصيلها في اليوم الأول من فترة الاشتراك الساري. وفي حال عدم استلام أي مدفوعات أو رفضها دون سداد أو في حال عدم قبول أو رفض أي بطاقة ائتمان أو معاملة مماثلة، تحتفظ Ringبالحق في إلغاء اشتراك خطة Ring Protect الخاص بك ، ما لم تزودنا بطريقة دفع جديدة. وإذا قمت بتزويدنا بطريقة دفع جديدة وتم تحصيل الرسوم بنجاح قبل إلغاء اشتراكك، فستعتمد فترة اشتراكك الجديد على تاريخ التجديد الأصلي وليس تاريخ تحصيل الرسوم بنجاح.
وحيثما ينطبق، إذا اخترت السداد عن طريق الخصم المباشر، فإنك توافق على أننا قد نخصم الرسوم في وقت مبكر من اليوم الأول من فترة الاشتراك المعمول بها. وإذا قمت بالتسجيل للحصول على اشتراك مدفوع في أو بعد انتهاء فترة التجربة، فقد نفرض الرسوم في نفس يوم التسجيل. وسنؤكد التفويض عبر البريد الإلكتروني بمجرد التسجيل، وسنرسل لك إخطاراً مسبقاً بالرسوم المستقبلية بعد الرسوم الأولية.
إلغاء خدمات الاشتراك. لمزيد من المعلومات بشأن إلغاء خطة Ring Protect الشهرية أو السنوية الخاصة بك، يُرجى الرجوع إلى ترقية أو تغيير أو إلغاء خطة Ring Protect، إذا قمت بشراء اشتراكك منae-ar.ring.com . وبعد إلغاء اشتراكك، ستستمر في الاستمتاع بالوصول إلى خطةRing Protect وتسجيلات Ring Protect حتى نهاية فترة اشتراكك . وبعد انتهاء فترة الاشتراك هذه، لن تتمكن من الوصول إلى تسجيلات Ring Protect الخاصة بك.
خطط مدى الحياة. تُباع بعض المنتجات مقابل خطة اشتراك مدى الحياة (على سبيل المثال المنتجات المنطبقة المباعة في حزمX Line ) ولمزيد من المعلومات حول الأجهزة المنطبقة وكيفية التسجيل في خطة الاشتراك مدى الحياة، بما في ذلك كيفية إلغاء الخطة، يُرجى الاطلاع هنا و هنا.
التسجيلات والمحتوى والإذن منك
لا تدعي Ring ملكية حقوق الملكية الفكرية العائدة لك في المحتوى الخاص بك. وبخلاف الحقوق التي تمنحها لنا بموجب هذه الشروط ، فإنك تحتفظ بجميع الحقوق التي تتمتع بها في المحتوى الخاص بك.
إلا أنه بشراء المنتجات و الخدمات أو استخدامها، فإنك تمنح Ring الحق، دون أي تعويض أو التزام تجاهك، في الوصول إلى المحتوى الخاص بك واستخدامه للأغراض المحدودة المتمثلة في توفير الخدمات لك، وحمايتك، وتحسين المنتجات و الخدمات، وتطوير منتجات وخدمات جديدة، وبخلاف ذلك على النحو المنصوص عليه في إشعار الخصوصية.
فضلاً عن ذلك، فإن اختيار مشاركة المحتوى الخاص بك علناً عبر الخدمات إلى مستخدمين آخرين أو إلى عامة الجمهور، وبالإضافة إلى الترخيص الممنوح أعلاه، يعني أنك تمنح Ring الحق، دون أي تعويض أو التزام تجاهك، في الوصول إلى المحتوى الخاص بك واستخدامه فضلاً عن معلومات الموقع ذات الصلة لأغراض مشاركة مثل هذه التسجيلات والمعلومات مع المستخدمين الحاليين والمستقبليين والسماح لهؤلاء المستخدمين بالتعليق على المحتوى.
بالإضافة إلى الحقوق الممنوحة أعلاه، فإنك تقر كذلك وتوافق على أنه يجوز لشركة Ring الوصول إلى المحتوى الخاص بك و / أو استخدامه و / أو الاحتفاظ به و / أو الإفصاح عنه إلى سلطات إنفاذ القانون و / أو المسؤولين الحكوميين و / أو الأطراف الخارجية، في حال كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو في حال كان لدينا اعتقاد حسن النية بأن هذا الوصول أو الاستخدام أو الاحتفاظ أو الإفصاح لازماً على نحو معقول من أجل:
(أ) الامتثال للقانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية المعمول بها أو طلب معقول للاحتفاظ بالمحتوى؛ أو
(ب) إنفاذ هذه الشروط، بما في ذلك التحقيق في أي انتهاك محتمل لها؛ أو
(ج) الكشف عن المشاكل الأمنية أو المشاكل المتعلقة بالاحتيال أو المشاكل التقنية أو منعها أو معالجتها بطريقة أخرى؛ أو
(د) حماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة Ring أو مستخدميها أو أي طرف خارجي أو الجمهور حسبما يقتضي القانون أو يسمح به.
قد تقوم Ring بتخزين المحتوى المحذوف وتسجيلات Ring Protect المحذوفة من أجل الامتثال لبعض الالتزامات القانونية، ولا يمكن استرجاعها سوى بموجب أمر محكمة ساري المفعول.
مخاطر الخسارة
تجري جميع عمليات شراء السلع المادية من Ring وفقاً لعقد شحن. ويعني هذا أن مخاطر الخسارة والملكية لمثل هذه السلع تنتقل إليك عند تسليمها إلى شركة النقل.
سياسة الإرجاع
إذا قررت، لأي سبب من الأسباب، إرجاع المنتج الذي اشتريته منا مقابل استرداد الأموال، فيجب عليك إخطارنا وإرجاع المنتج إلينا في غضون ثلاثين (30) يوماً من تاريخ تسليم المنتج.*وبالنسبة للمنتجات المشتراة عبرae-ar.ring.com في الفترة ما بين 1 نوفمبرو31 ديسمبر، يجوز إرجاعها حتى 31 يناير من العام التالي مباشرة. ولا تسترد Ring ملكية السلع التي تم إرجاعها حتى وصولها إلى مركز الشحن الخاص بنا. ووفقاً لتقديرنا، قد تحدث عملية الاسترداد دون الحاجة إلى الإرجاع. وفي هذه الحالة، لا تسترد Ring ملكية السلعة التي تم استرداد مقابلها. ولمزيد من المعلومات حول المرتجعات والمبالغ المستردة، يُرجى الاطلاع على سياسة الإرجاع.
حدود الطلب / العملاء من المستخدمين النهائيين فقط
تحتفظ Ring، وفقاً لتقديرها الخاص، بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب والحد من كميته. وقد تطلب Ring كذلك معلومات إضافية قبل قبول أي طلب أو معالجته. ولا يتم بيع المنتجات لعملاء من المستخدمين النهائيين سوى عبرae-en.ring.com ونحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك إذا اشتبهنا في قيامك بشراء منتجات بغرض إعادة بيعها.
خدمات الأطراف الخارجية
قد يُسمح لك بالوصول إلى بعض المنتجات أو المواقع الإلكترونية أو التطبيقات أو المحتوى أو الخدمات التابعة لجهات خارجية أو الحصول عليها من خلالRing LLC("خدمات الأطراف الخارجية"). وفي بعض الأحوال، يجوز لك شراء خدمات الأطراف الخارجية مباشرة من خلال تلك الأطراف الخارجية، وليس من خلال Ring. كما أن أي وصف أو إشارة إلى "خدمات الأطراف الخارجية " في أو من خلال الخدمات (بما في ذلك أي وصف أو إشارة عبر الارتباط التشعبي) لا يعني موافقة Ringعلى خدمات الأطراف الخارجية هذه. وتقع خدمات الأطراف الخارجية هذه في نطاق المسؤولية الوحيدة لهذه الأطراف الخارجية المستقلة، ويكون استخدامك لها على مسؤوليتك الخاصة. ولا تتحكم Ringفي محتوى أو سياسات خدمات الأطراف الخارجية هذه، ونحن لسنا مسؤولين (ولن نكون مسؤولين تحت أي ظرف من الظروف) عن محتوى خدمات الأطراف الخارجية أو دقتها أو موثوقيتها أو جودتها أو أمنها . وقد تخضع خدمات الأطراف الخارجية للضمانات الخاصة بها، وشروط الخدمة، وسياسات الخصوصية. وقد يُطلب منك الموافقة على شروط الطرف الخارجي لاستخدام خدمات الأطراف الخارجية. ويُرجى مراجعة جميع المعلومات حول خدمات الأطراف الخارجية قبل شرائها من خلال Ring. وبالنسبة لمن يختار الوصول إلى المعلومات المقدمة من خلال أطراف خارجية (بما في ذلك أي معلومات تم الحصول عليها من خلال الخدمات)، فإنهم يتحملون وحدهم المسؤولية عن مدى امتثال هذه المعلومات لأي قانون معمول به.
تحديثات البرامج
قد تقوم Ring من وقت لآخر بتطوير تحديثات وترقيات وإصلاحات وما إلى ذلك من التعديلات الأخرى لتحسين أداء الخدمات و / أو المنتجات أو لأسباب أخرى وفقاً لتقديرنا الخاص ("التحديثات"). وتوافق أنت على أنه يجوز لشركة Ring تثبيت هذه التحديثات تلقائياً دون تقديم أي إخطار إضافي لك أو الحصول على أي موافقة إضافية منك.
مراسلات المستخدمين
تسعى Ring للحصول على آراء عملائها بكل سرور. إلا أننا لا نقبل أو نأخذ في الاعتبار أي أفكار أو اقتراحات إبداعية غير مرغوب فيها أو مواد أخرى تتعلق بالمنتجات أو الخدمات أو التسويق. وأي شيء تكشف عنه أو تعرضه لنا من خلال المواقع الإلكترونية أو الخدمات ("المراسلات")، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني إلى Ring أو المنشورات على أجزاء تفاعلية من المواقع الإلكترونية، يعتبر وسيظل ملكاً لRing . وإذا قمت بإرسال مثل هذه المراسلات إلينا، فأنت تفعل ذلك على أساس غير سري، ولن نكون ملزمين بالحفاظ على سرية هذه المعلومات، أو الامتناع عن استخدامها، أو بتعويضك عن استلام أو استخدام مثل هذه المراسلات. وتكون Ring حرة في استخدام أي مراسلات، لأي غرض كان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر نشر المنتجات أو الخدمات وتطويرها وتصنيعها وتسويقها باستخدام هذه المراسلات. وبإرسال المراسلات إلينا عبر المواقع الإلكترونية، أو عبر البريد الإلكتروني، أو بأي وسيلة، فإنك تعفي Ring من أي مسؤولية بموجب أي نظرية قانونية فيما يتعلق باستخدام أي من هذه المراسلات أو تعديلها أو بيعها أو الكشف عنها. وبتحميل أو تقديم أي مراسلات خلافاً لذلك إلى المواقع الإلكترونية أو إلى Ring، فإنك تمنح Ring بموجبه، إلى الحد الذي تحتفظ فيه بأي حقوق، حق غير محدود ودائم في إعادة استخدام هذه المراسلات وإعادة توزيعها وتعديلها وإنشاء أعمال مشتقة من هذه المراسلات لأي غرض و في أي وسائط دون حصولك على أي تعويض.
المنتجات والبرامج
إن تنزيل برامج Ring أو استخدامها (بما في ذلك تطبيقات الهاتف المتحرك) لا يمنحك حق تملك مثل هذه البرامج، بما في ذلك أي ملفات وبيانات وصور مدمجة في البرنامج أو مرتبطة به. ويجب استخدام هذه البرامج وفقاً لهذه الشروط فقط. وهذه البرامج محمية بحقوق المؤلف العائدة لشركةRingأو المرخص (المرخصين) التابعين لها، وقد تكون محمية ببراءة اختراع واحدة أو أكثر مملوكة لشركة Ring أو المرخصين التابعين لها. ولا يجوز نسخ البرامج أو إعادة توزيعها أو وضعها على أي خادم بغرض توزيعها. ولا يجوز لك بيع البرنامج أو تعديله أو تفكيكه أو خلافاً لذلك إجراء هندسة عكسية عليها. وتكون المنتجات والخدمات المقدمة من خلال هذا الموقع الإلكتروني مضمونة من خلال الترخيص أو الضمان الكتابي، إن وجد، المقدم فيما يتعلق بهذا المنتج أو الخدمة. وتنطبق هذه الشروط على استخدامك لجميع المنتجات والخدمات، بما في ذلك البرامج التي يمكن تنزيلها على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي للوصول إلى الخدمات ("التطبيق"). ويتم ترخيص التطبيق لك على أساس محدود وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن، لاستخدامه فقط فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات لأغراض استخدامك الخاص والشخصي وغير التجاري، وذلك رهناً بجميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الشروط حيثما تنطبق على المنتجات والخدمات. ولا يجوز لك استخدام التطبيق إلا فيما يتعلق بجهاز تملكه أو تسيطر عليه. وتقر أنت وتضمن أنك لست مقيماً في دولة خاضعة لحظر تفرضه حكومة الولايات المتحدة، أو صنفتها حكومة الولايات المتحدة كدولة "داعمة للإرهاب"، وأنك غير مدرج في أي قائمة تصدرها حكومة الولايات المتحدة للأطراف المحظورة أو المقيدة.
عدم الاستخدام في حالات الطوارئ التي تُهدد الحياة والسلامة أو الحالات الحرجة؛ النسخ الاحتياطية
تقر بأن المنتجات والخدمات ليست مخصصة لاستخدامها كنظام إخطار في حالات الطوارئ خاضع للمراقبة من طرف خارجي، وأننا لا نراقب إخطارات الطوارئ ولن نرسل إليك سلطات الطوارئ إلى منزلك في حالات الطوارئ. ولا تقدمRingأي ضمان أو تعهد بأن استخدام المنتجات أو الخدمات سيؤثر على مستوى الأمن أو يرفع منه. وتقر بأن المنتجات والخدمات ليست مصممة لتكون موثوقة بنسبة 100٪، وليست بديلاً عن نظام الإخطار في حالات الطوارئ الخاضع للمراقبة من طرف خارجي. ولا يمكننا ضمان ولا نضمن أنك ستتلقى إخطارات في أي إطار زمني معين أو أي إخطار على الإطلاق. ويجب توجيه جميع حالات الطوارئ التي تهدد الحياة والسلامة والأحداث الطارئة إلى خدمات الاستجابة المناسبة.
نقترح بشدة أن تقوم بعمل نسخة احتياطية من أي محتوى مهم (على سبيل المثال عن طريق تنزيل أي محتوى وحفظه على جهازك). وتتحمل وحدك المسؤولية عن عمل نسخة احتياطية من المحتوى الخاص بك في مكان آخر خارج الخدمات لتجنب فقدان المحتوى الخاص بك والبيانات الأخرى.
لا إقرارات أو ضمانات
قد يحتوي هذا الموقع الإلكتروني على أخطاء، وقد لا يكون كاملاً أو حديثاً. ولذلك تحتفظ Ring بالحق إلى أقصى حد يسمح به القانون في تصحيح أي أخطاء أو حالات سهو (بما في ذلك بعد تقديم أي طلب) وتغيير المعلومات أو تحديثها في أي وقت دون إخطار مسبق. ويُرجى العلم أن مثل هذه الأخطاء أو حالات السهو قد تتعلق بوصف المنتجات أو الخدمات وتسعيرها وتوافرها. ونحتفظ بالحق إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به في إلغاء أو رفض قبول أي طلب. ونعتذر لكم عن أي خطأ من هذا القبيل.
باستثناء الضمان المحدود المقدم على موقعنا الإلكتروني، يتم توفير المنتجات والخدمات" كما هي وعلى حالتها "و" كما هو متاح"، ولا تقدم RING أي ضمان من أي نوع، سواء كان صريحاً أم ضمنياً، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي ضمان ملائمة لغرض معين أو القابلية للتسويق، ولا نضمن بأي شكل من الأشكال جودة أو محتوى البيانات أو الجدوى الفنية أو قانونية المعلومات أو المحتوى أو السلع أو الخدمات التي يتم نقلها أو استلامها أو شراؤها أو توفيرها بطريقة أخرى أو الحصول عليها عن طريق هذا الموقع الإلكتروني أو الخدمات. ولا نضمن أن المنتجات أو الخدمات ستكون بلا انقطاع أو خالية من الأخطاء أو أنه سيتم تصحيح العيوب. قد لا يسمح القانون المعمول به باستثناء الضمانات الضمنية؛ لذلك، قد لا ينطبق عليك الاستثناء المذكور أعلاه.
الاستثناء من المسؤولية
لن تكون Ring مسؤولة، تحت أي ظرف من الظروف، بما في ذلك حالات الإهمال، عن أي أضرار أو أرباح خاصة أو عرضية أو تبعية أو خسائر ناجمة عن توزيع أو استخدام أو عدم القدرة على استخدام المحتوى أو المواد على هذا الموقع الإلكتروني أو المنتجات أو الخدمات حتى لو تم إخطارنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. قد لا يسمح القانون المعمول به بتقييد المسؤولية أو الأضرار العرضية أو التبعية أو الاستثناء منها، لذلك قد لا ينطبق عليك الاستثناء المذكور أعلاه.
قيود المسؤولية
إن المسؤولية الإجمالية لشركة Ring تجاهك عن جميع الأضرار والخسائر وأسباب الدعوى (سواء بموجب العقد أو المسؤولية التقصيرية أو خلافه) لن تتجاوز بأي حال من الأحوال المبلغ الذي دفعته أنت، إن وجد، عن المنتجات أو الخدمات المعنية خلال فترة (12) الاثني عشر شهراً السابقة. وهذا التقييد تراكمي ولن يزيد بسبب وجود أكثر من حادثة أو مطالبة واحدة. وتُخلي Ring مسؤوليتها من أي نوع عن مُرخصي Ring ومورديها. وإلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، لن تكون Ring، تحت أي ظرف من الظروف، مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن أي محتوى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أخطاء أو حالات سهو في أي محتوى، أو أي خسائر أو أضرار من أي نوع يتم تكبدها فيما يتعلق باستخدام أو التعرض لأي محتوى يتم نشره أو إرساله بالبريد الإلكتروني أو يتم الوصول إليه أو إرساله أو توفيره خلافاً لذلك عبر الخدمات.
يكون استخدام المنتجات والخدمات على مسؤوليتك الخاصة، وتتحمل وحدك المسؤولية عن الحماية الكافية وعمل نسخ احتياطية من البيانات و / أو المعدات المستخدمة فيما يتعلق باستخدامك للخدمة، وتوافق على حماية RING من أي مطالبات، وتتعهد بعدم مقاضاتنا بسبب أي مطالبات مقدمة استناداً إلى استخدامك للمنتج أو الخدمات، بما في ذلك المطالبات المتعلقة بفقدان البيانات أو المحتوى، أو تأخيرات العمل أو فقدان الأرباح الناتج عن استخدامك للمنتج أو الخدمات.
ولا تتحملRing المسؤولية عن الانقطاعات أو التأخيرات في أي من المنتجات أو الخدمات والتي تكون ناتجة عن القوة القاهرة أو غيرها من الأحداث الخارجة عن سيطرة Ring، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ما يلي: أي حرب سواء أكانت معلنة أم غير معلنة أم غير معلنة، أو الحرائق، أو الفيضانات، أو ظروف الطقس القاسية، أو الحوادث، أو الانفجارات، أو أعمال الإرهاب، أو الأوامر الحكومية، أو اللوائح، أو القيود أو الأولويات، أو الإضرابات، أو الإغلاق، أو أي من المشكلات أو الاضطرابات العمالية الأخرى، أو الهجمات الإلكترونية، أو الاضطرابات المدنية، أو الكوارث الطبيعية (بما في ذلك الحرائق، والفيضانات، والزلازل، وظروف الطقس القاسية) أو الأوبئة الصحية العامة، أو تدمير مرافق الشبكات أو البنية التحتية للنقل، أو أي سبب آخر خارج سيطرة Ring المطلقة طوال مدة الانقطاع.
الاختصاص القضائي واختيار القانون
تتولىRing التحكم في الخدمات وإدارتها من منشآتها في ولاية كاليفورنيا بالولايات المتحدة الأمريكية. وما لم يُذكر خلاف ذلك، لا يتم تقديم المواد والمحتوى الموجود على الخدمات سوى للترويج للمنتجات والخدمات في الولايات المتحدة الأمريكية. وقد تحتوي المعلومات المنشورة على المنتجات والخدمات على مراجع للمنتجات والبرامج والخدمات التي لم يتم الإعلان عنها أو المتوفرة في بلدك أو منطقتك. ولا نقدم أي إقرار بأن هذه المعلومات أو المنتجات أو البرامج أو الخدمات المشار إليها في المنتجات أو الخدمات قانونية أو متوفرة أو مناسبة في بلدك أو منطقتك.
وتخضع هذه الشروط لقوانين مركز دبي المالي العالمي في دولة الإمارات العربية المتحدة و تُفسر وفقاً لها، دون إعمال أي مبادئ لتعارض القوانين.
تسوية النزاعات
يُرجى قراءة هذا القسم بعناية – حيث إنه قد يؤثر بشكل كبير على حقوقك القانونية، بما في ذلك حقك في إقامة دعوى أمام المحكمة.
توافق أنت وRing على حل أي نزاع أو خلاف أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك للخدمات و / أو المنتجات أو بهذه الاتفاقية أو بالمحتوى أو أي علاقة بيننا و / أو أي تسجيل يتعلق بالخدمات و / أو المنتجات بشكل نهائي عن طريق محاكم مركز دبي المالي العالمي مع خيار إحالة المطالبات المؤهلة إلى هيئة المطالبات الصغيرة بمركز دبي المالي العالمي.
تشمل "النزاعات"، على سبيل المثال لا الحصر أي مطالبات أو خلافات بينك وبين Ring ضد بعضكما البعض فيما يتعلق بأي شكل من الأشكال بهذه الاتفاقية و / أو الخدمات والمنتجات و / أو المحتوى أو تنشأ عنها بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المبيعات أو المرتجعات أو المبالغ المستردة أو عمليات الإلغاء أو العيوب أو السياسات أو الخصوصية أو الإعلان أو أي مراسلات بينك وبين Ring، حتى إذا نشأت المطالبة بعد قيامك أنت أو Ring بإنهاء الخدمات أو حساب المُستخدم. وتشمل النزاعات كذلك على سبيل المثال لا الحصر الدعاوى التي: (أ) ترفعها ضد موظفينا أو وكلائنا أو الشركات التابعة لنا أو غيرهم من الممثلين؛ أو (ب) ترفعها Ring ضدك. وتشمل النزاعات كذلك على سبيل المثال لا الحصر (1) المطالبات بأي شكل من الأشكال والتي تتعلق بأي جانب من جوانب العلاقة بينك وبين Ring أو تنشأ عنها، سواء كانت مستندة إلى العقد أو المسؤولية التقصيرية أو القانون أو الاحتيال أو التحريف أو المطالبات الإعلانية أو أي نظرية قانونية أخرى؛ (2) المطالبات التي نشأت قبل هذه الشروط أو خارج مجموعة سابقة من الشروط مع Ring ؛(3) المطالبات التي تخضع لدعاوى قضائية مستمرة حيثما لا تكون طرفاً أو عضواً في الجماعة؛ و / أو (4) المطالبات التي تنشأ بعد إنهاء هذه الشروط.
الإخطار بوجود نزاع
قبل الشروع في إجراءات التقاضي، توافق أنت وRingعلى تقديم إخطار كتابي للطرف الآخر أولاً ("إخطار النزاع")، والذي يجب أن يحتوي على: (أ) وصفاً مكتوباً للمشكلة والمستندات ذات الصلة والمعلومات الداعمة؛ و (ب) بيان سبيل الانتصاف المحدد المطلوب. ويجب إرسال إخطار النزاع إلى:12515 شارع سيريز، هوثورن،CA90250، عناية: الإدارة القانونية. وسنرسل لك إخطاراً بالنزاع عبر عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابRingالخاص بك. وتوافق أنت و Ring على المحاولة بحسن نية لحل النزاع قبل بدء إجراءات التقاضي وعدم الشروع في أي دعوى حتى انتهاء فترة التسوية اللاحقة للإخطار التي تبلغ مدتها خمسة وأربعين (45) يوماً.
*الإجراءات*
نتفق فيما بيننا على أن إجراءات تسوية أي نزاع سيتم إجراؤها على أساس فردي فقط وليس في دعوى جماعية أو تمثيلية أو دعوى للمصلحة العامة.
استقلالية البنود واستمرارية النفاذ
إذا تم اعتبار أي بند من هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب، فسيتم اعتبار هذا الحكم قابلاً للفصل عن بقية شروط الاستخدام، ولن يؤثر على سريان أي أحكام متبقية وإمكانية إنفاذها.
يجب أن تبقى الأحكام التي، تكون بطبيعتها، سارية بعد إنهاء هذه الشروط سارية المفعول. وعلى سبيل المثال، سيظل كل ما يلي ساري المفعول بعد الإنهاء: أي التزام عليك أن تدفعه لنا أو تعوضنا به، وأي قيود على مسؤوليتنا، وأي شروط تتعلق بملكية حقوق الملكية الفكرية، وشروط تتعلق بالنزاعات بيننا.
الخصوصية
يُرجى الاطلاع على إشعار الخصوصية لدى Ring للحصول على معلومات تتعلق بجمع واستخدام المعلومات الشخصية التي تم جمعها من خلال المنتجات والخدمات.
خدمة العملاء
يجب توجيه الأسئلة المتعلقة بهذه الشروط أو طلبات إلغاء أو استرداد اشتراك خطة Ring Protect أو الطلبات أو الأسئلة الأخرى لديك إلى نقطة الاتصال المحددة في نهاية هذه الشروط.
Ring LLC،12515 شارع سيريز، هوثورن،CA90250، أو زيارة ring.com/callus
آخر تحديث بتاريخ 25 مايو2022
إشعار هام: تخضع هذه الاتفاقية للتحكيم الملزم والتنازل عن حقوق رفع الدعوى الجماعية على النحو المفصل في بند تسوية النزاعات في شروط الخدمة.
شروط وأحكام منتجات وخدماتAlarm
1 - -تعريف "Ring" و"منتجاتAlarm" و"خدماتAlarm"
"Ring" على النحو المُستخدم في شروط وأحكام منتجات وخدماتAlarmالماثلة ("شروط وأحكامAlarm") يقصد بها شركة Ring LLC وشركتها التابعة Ring Protect Inc، والشركات التابعة لهما التي تقدم خدمة المراقبة الاختيارية (حسب تعريفها الوارد في البند 8) .
"منتج/منتجاتAlarm" على النحو المستخدم في شروط وأحكام Alarm الماثلة ، يُقصد بها نظام أمانRing Alarmوالذي يتضمن المحطة الثابتة، ولوحة المفاتيح، وأجهزة الاستشعار للأبواب والنوافذ، وأجهزة كشف الحركة، وموسعات نطاق التغطية، وجميع الأجزاء والمكونات والأجهزة والحساسات الأخرى التي تصنعها شركةRingفي أي وقت لتستخدم في نظام أمان Ring Alarm.
"خدماتAlarm" على النحو المستخدم في شروط وأحكام Alarm الماثلة يقصد بها كل من برنامج Ring و تطبيق Ring و مواقع Ring الإلكترونية المتاحة لك والتي تستخدمها مع منتجاتAlarm.
2 - شمولية الاتفاق
إن شروط وأحكامAlarm الماثلة بالإضافة إلى شروط خدمةRing ( "شروط خدمة Ring ") التي يُمكن الاطلاع عليها هنا، يُشار إليهما معاً في هذه الوثيقة بلفظ "الاتفاقية" . وتشتمل شروط خدمة Ring على الشروط والأحكام الإضافية المنطبقة عليك، بما في ذلك (باستثناء الحالات التي يحظرها القانون) تسوية النزاعات بموجب اتفاق التحكيم والتنازل عن المحاكمة أمام هيئة محلفين والتنازل عن الدعاوى الجماعية واختيار قانون ولاية كاليفورنيا. لذا يُرجى التمعن في قراءة شروط وأحكام Alarm الماثلة وشروط خدمة Ring وفهمها جيداً قبل التوقيع عليها إلكترونياً.
تتضمن هذه الاتفاقية التفاهم الكامل بينك وبين شركة Ring فيما يتعلق بموضوعها وتُلغي وتحل محل أي إقرارات أو إعلانات أو مواد تسويق أو محررات أو كتيبات أو مقترحات أو وثائق أو مناقشات أخرى جرت بينك وبين شركةRing .ولا يجوز تعديل هذه الاتفاقية إلا وفقاً لما هو منصوص عليه فيها أو بموجب محرر كتابي موقع منك ومن شركةRing . وإذا تبين أن أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية باطلاً، تظل باقي الأحكام سارية المفعول. وفي حالة وجود أي تعارض يتعذر حله بين شروط وأحكام Alarm وشروط خدمة Ring ، تسري شروط وأحكام Alarm. أنت تُدرك وتوافق على سريان الاتفاقية على مشترياتك الحالية واستخدامك لمنتجات وخدمات Alarm ومشترياتك واستخدامك لأي منتجات وخدمات إضافية من Alarm في أي وقت في المستقبل. وإذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة بالاتفاقية، فلن تستطيع استخدام منتجات وخدمات Alarm ويجوز لك إعادة منتجات Alarm واسترداد قيمتها بالكامل وفق سياسة الإرجاع المُطبقة لدينا.
3 - الموافقة على التواصل إلكترونياً
قد تتلقى رسائل بريد إلكترونية على عنوان بريدك الإلكتروني الذي تقدمه لشركة Ring لأي غرض يتعلق بالاتفاقية، بما في ذلك، على سبيل المثال وليس الحصر، المعلومات المتعلقة بمنتجات وخدمات Ring و خدمة MONITORING وأي إشعارات من شركة Ring على النحو الذي تنص عليه أو تجيزه هذه الاتفاقية ("غرض/ أغراض الإشعار"). كما يُمكن أن تتلقى معلومات على جهازك المُفعل عبر الاتصال اللاسلكي (مثل الهاتف الذكي أو الأجهزة اللوحية) من خلال تطبيق Ring أو من خلال جهاز الحاسب الآلي الشخصي. وعلاوة على ذلك، توافق على أنه يجوز لشركة Ring التواصل معك على رقم هاتفك الذي قدمته لأي من أغراض الإشعار، وأن التواصل يُمكن أن يكون باستخدام أي وسيلة، بما في ذلك المكالمات الهاتفية وأنظمة الاتصال الهاتفي التلقائي أو الرسائل النصية أو الإلكترونية المرسلة على جهازك المُفعل عبر الاتصال اللاسلكي. وعند تزويدك لنا برقم هاتف وعنوان بريد إلكتروني لجهات الاتصال الخاصة بك في حالات الطوارئ أو أي طرف من الغير، يُرجى التأكد من أن هذا الطرف من الغير قد وافق على تلقي الرسائل النصية والمكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالخدمة لأي غرض من أغراض الإشعار. وأنت تتحمل المسؤولية عن أي رسوم قد تكون مطبقة للرسائل والبيانات. كما أنك توافق على إخطار شركة Ring على الفور في حالة حدوث أي تغيير في أي من عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف التي قدمتها. وتوافق كذلك على التحقق بانتظام من رسائلك الصوتية والرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني فيما يتعلق بالمراسلات الواردة من شركة Ring.
4 - تحديد مسؤولية شركة RING
أنت تُدرك وتوافق على أن منتجات وخدماتAlarm وخدمة MONITORING هي خدمات ومنتجات للكشف والإخطار. إن منتجات وخدمات Alarm وخدمة MONITORING لا تمنع من وقوع أحداث مثل الحرائق وتسريب المياه وحالات السطو والسرقة والحالات الطبية وتوافق على عدم شرائك أو اعتمادك على منتجات وخدمات Alarm وخدمة MONITORING لمنع وقوع تلك الأحداث. وعلاوة على ذلك، فإنك تُدرك وتوافق على أن منتجات وخدمات Alarm وخدمة MONITORING قد لا تمنع أو تقلل من وقوع تلك الأحداث أو تداعيتها؛ ومن ثم، لا تقدم شركة Ring أي ضمان أو تعهد صريح أو ضمني (بما في ذلك أي ضمان ضمني لقابلية البيع أو الملاءمة لغرض معين) بأن منتجات وخدمات Alarm وخدمة MONITORING لن تمنع أو تقلل من حالات وقوع تلك الأحداث أو تداعياتها.
كما توافق، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، على أنه في حال تبين مسؤولية شركة Ring أو شركاتها التابعة عن أي خسارة أو ضرر نتيجة لمخالفة العقد أو انتهاك ضمان صريح أو ضمني أو مخالفة الضمان المحدود أو الإهمال من أي نوع أو درجة من جانب شركة Ring أو شركاتها التابعة أو المسؤولية التامة عن المنتج أو الإحلال أو التعويض أو المساهمة أو أي وجه آخر من وجوه المسؤولية (باستثناء سوء التصرف المتعمد أو الجائر أو المقصود أو الإهمال الجسيم من جانب شركة Ring أو الشركة التابعة لها في الولايات القضائية التي لا تسمح بتحديد المسؤولية عن الإهمال الجسيم) الناشئة عن أو المتعلقة بهذه الاتفاقية أو منتجات أو خدمات Alarm أو خدمة MONITORING، فإن المسؤولية القصوى لشركة Ring والشركات التابعة لها ستقتصر على القيمة الأعلى مما يلي: (1) ألفان وخمسمائة دولار أمريكي (2500.00 دولار أمريكي)؛ أو (2) خمس (5) أضعاف إجمالي الرسوم (باستثناء الضرائب والشحن) لمنتجات Alarm التي قمت بشرائها فقط، وستكون تلك هي المسؤولية الوحيدة والحصرية. إن تحديد المسؤولية الماثل يسري على وجه الخصوص على المسؤولية، من بين جملة أمور أخرى، عن الأضرار المباشرة والأضرار التبعية، والإصابة الشخصية، وفقدان الحياة، والأضرار التي تلحق بالممتلكات، والخسائر الاقتصادية، والمطالبات المقابلة، ومطالبات الغير. وليس في هذا البند ما يمكن تأويله أو تفسيره على نحو يؤدي إلى إبطال و/أو جعل هذا البند غير قابل للتنفيذ كلياً أو جزئياً.
5 - التنازل عن حق الحلول لصالح شركة Ring
يتعين عليك حماية نفسك من أي مخاطر تتعلق بالخسارة من خلال تغطية تأمينية مناسبة وأنت مسؤول عن الحصول على كافة التغطية التأمينية التي ترى أنها ضرورية. وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به ووثيقة أو وثائق التأمين المعمول بها التي تحصل عليها وتحافظ عليها، فإنك تعفي شركة Ring والشركات التابعة لها من جميع المسؤوليات عن أي خسارة أو وقوع أو حدث أو حالة يغطيها التأمين الخاص بك.
6 - تعويض الأطراف الخارجية نيابة عن شركة Ring
هذه الاتفاقية مخصصة لمنفعتك أنت وحدك دون غيرك؛ وبناء عليه، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، فإنك توافق على تعويض شركة Ring وشركاتها التابعة والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم ودفع الضرر عنهم من وضد (1) جميع المطالبات والدعاوى والقضايا وأي إجراءات قانونية أخرى يُقيمها أي طرف من الغير ضد شركة Ring أو الشركات التابعة لها والتي تنشأ عن أو تتعلق بهذه الاتفاقية أو منتجات أو خدمات Ring أو خدمة MONITORING ("دعوى الغير")؛ و(2) أي من وجميع الخسائر والأضرار والتسويات والأحكام ذات الصلة (بما في ذلك دفع أتعاب المحاماة وتكاليف شركة Ring أو الشركات التابعة لها) التي يتم تكبدها أو تقديرها أو فرضها على أو تحملها من قبل شركة Ring أو الشركات التابعة لها ("الخسائر المرتبطة بالغير")، حتى إذا كانت دعوى الغير والخسائر المرتبطة بالغير ناتجة عن إهمال من أي نوع أو درجة من جانب شركة Ring أو الشركات التابعة لها أو مخالفة العقد أو الضمان أو الشرط أو المسؤولية التامة أو عدم الامتثال للقانون المعمول به أو أي تقصير آخر. وليس في هذا البند ما يمكن تفسيره على أنه طلب لأي تعويض من شأنه أن يُبطل و/أو يجعل هذا البند غير قابل للتنفيذ كلياً أو جزئياً بمقتضى القانون المعمول به. ولا ينطبق هذا الالتزام بالتعويض على سوء التصرف المتعمد أو الجائر أو المقصود أو الإهمال الجسيم من جانب شركة Ring أو الشركة التابعة لها في الولايات القضائية التي لا تسمح بتحديد المسؤولية عن الإهمال الجسيم. ويشمل لفظ "الغير" في هذا الصدد أي شخص أو كيان لم يقم بالتوقيع إلكترونياً على هذه الاتفاقية بما في ذلك على سبيل المثال وليس الحصر الزوج/الزوجة أو فرد من أفراد الأسرة أو ضيف أو جار أو مستأجر أو موظف أو شركة تأمين.
7 - الضمان المحدود لمنتجات Ring
تُباع منتجات Alarm بضمان محدود لمدة سنة واحدة، وقد يكون لك حقوق أخرى والتي قد تختلف من ولاية قضائية إلى أخرى. ولا تسمح بعض الولايات القضائية باستبعاد أو تقييد الأضرار العرضية أو التبعية، لذلك قد لا ينطبق عليك التقييد أو الاستبعاد بموجب الضمان المحدود.
8 - خدمة Monitoring
الخدمة مقتصرة فقط على أجهزة الغير المعتمدة.
أنت تُدرك وتوافق على أن خدمة MONITORING لن تعمل سوى على منتجات Alarm وأجهزة الغير المعتمدة من شركة Ring والمتوافقة مع خدمةMONITORING وفي حال اختيارك لخدمة MONITORING، فإنك تعفي وتُبرئ بموجبه ذمة شركة Ring والشركات التابعة لها من جميع المسؤوليات والأضرار وحالات الإصابات وفقدان الحياة الناشئة عن أو المرتبطة أو الناجمة عن تركيبك و/أو استخدامك لأي من أجهزة خاصة بالغير لم يتم اعتمادها والموافقة عليها صراحة من جانب شركة Ringعلى أنها متوافقة مع خدمة MONITORING ، حتى لو قامت شركة Ring ببيعها.
أوجه الاستخدام المصرح بها
أنت تفهم وتوافق بموجبه على أن خدمة MONITORING مخصصة لاستخدامها فقط في موقع عنوان السكن المسجل للأسرة الواحدة أو العنوان التجاري المستوفي الشروط الخاص بك،(حسب تعريفها الوارد في المادة19)،(ويُشار إلى كل عنوان سكني مسجل للأسرة الواحدة أو عنوان تجاري مستوفي الشروط بلفظ "العنوان المسجل")التي تُثبت فيها منتج Alarm وتسجلها من خلال شركةRing . ولن تعمل خدمة MONITORING إذا تم تركيب أحد منتجات Alarm أو استخدامه في أي موقع آخر باستثناء موقع عنوان السكن المسجل للأسرة الواحدة أو العنوان التجاري المستوفي الشروط الخاص بك. وتقر أن خدمة MONITORING لا يُقصد بها الاستخدام في أي موقع بخلاف موقع عنوان السكن المسجل للأسرة الواحدة أو العنوان التجاري المستوفي الشروط الخاص بك، وتوافق على عدم استخدام خدمة MONITORING في أي موقع آخر. وفي حال اختيارك لخدمة MONITORING، فإنك تعفي بموجبه وتُبرئ ذمة شركة Ring وشركاتها الفرعية من وعن جميع المسؤوليات والأضرار والإصابات وفقدان الأرواح الناشئة عن تركيب أو استخدام منتجات أو خدماتAlarmفي أي موقع آخر خلاف موقع عنوان السكن المسجل للأسرة الواحدة أو العنوان التجاري المستوفي الشروط الخاص بك أو المرتبطة بها أو الناتجة عنها.
ولا يمكنك الوصول إلى خدمة MONITORING واستخدامها إلا في الأماكن المحددة. وقد تقيد شركة RING إمكانية الوصول إلى خدمة MONITORING من مواقع أخرى.
كيفية عمل خدمة MONITORING
تتضمن "خدمةMONITORING " إشعارك و/أو جهات الاتصال في حالات الطوارئ الخاصة بك باستلام أي رموز إشارة مدرجة، على النحو المنصوص عليه في هذه الاتفاقية. وقد يتم إرسال الإشعار إليك وإلى جهات الاتصال في حالات الطوارئ الخاصة بك بواحدة أو أكثر من الوسائل التالية والتي تتضمن: مكالمات على الأرقام الهاتفية (بما في ذلك عبر أنظمة الاتصال الآلي)، ورسائل البريد الإلكتروني إلى عناوين البريد الإلكتروني والرسائل النصية إلى الأجهزة اللاسلكية التي توفرها شركة Ring لك ولجهات الاتصال في حالات الطوارئ الخاصة بك.
ولكي تقوم خدمة MONITORING بوظيفتها، يجب عليك تزويد شركة Ring بجميع المعلومات التي تطلبها منك والخاصة بك وبجهات الاتصال في حالات الطوارئ الخاصة بك، وإخطار شركة Ring على الفور بأي تغيير في أي من تلك المعلومات. وأنت تدرك وتوافق على أن شركة Ring ستعتمد، ويحق لها الاعتماد فقط على جهة الاتصال والمعلومات الأخرى التي تقدمها لنفسك ولجهات الاتصال في حالات الطوارئ الخاصة بك.
وعند استلام رمز إشارة مُدرج من منتج Ring، ستبذل شركة Ring جهوداً مقبولة لإخطارك أنت أو جهات الاتصال في حالات الطوارئ الخاصة بك خلال فترة زمنية معقولة وفقاً لتعليماتك وسياسات وإجراءات خدمةMONITORING . وإذا كان هناك خطر على حياتك/سلامتك أو سلامة الممتلكات أو حريق أو فيضانات أو سطو أو سرقة أو حالة طبية أو أي حدث طارئ آخر، وإذا كنت قادراً على القيام بذلك بأمان، فيجب عليك الاتصال على الفور بالشرطة أو الإطفاء على الرقم 999 أو 112 أو 911 أو أي خدمة أخرى مناسبة للاستجابة لحالات الطوارئ.
التغييرات في خدمة MONITORING
قد تقوم شركة Ring من وقت لآخر، استجابة للقانون المعمول به أو غير ذلك، بتنقيح أو استبدال أو تغيير أو تعديل أو إيقاف أو إلغاء بعض السياسات أو الإجراءات التي تتعلق بخدمة MONITORING والاستجابة لأكواد الإشارة المدرجة. وتبذل شركة Ring جهودها لتزويدك بإشعار وفقاً للمادة 3 من شروط وأحكام Alarm بشأن أي حالات تنقيح أو استبدال أو تغيير أو تعديل أو إيقاف أو إلغاء خلال فترة زمنية معقولة إما قبل أو بعد أن تصبح سارية ونافذة.
الإنذار الخاطئ
في حالة فرض غرامة أو عقوبة أو رسوم عليك أو على شركة Ring من جانب أي حكومة محلية نتيجة لأي حالة إنذار خاطئ أو مفرط أو غير ذلك من حالات الإنذار أو عدم الامتثال لأي قانون أو معيار محلي يهدف إلى تقليل الإنذارات الكاذبة وكان ذلك الوضع أو عدم الامتثال غير ناتج عن إهمال أو انتهاك لهذه الاتفاقية أو أي مخالفة أخرى من جانب شركة Ring، فإنك توافق على أن تكون المسؤول الوحيد عن السداد ويتعين عليك أن تعوض شركة Ring عن أي غرامة أو عقوبة أو رسوم.
التغييرات في عناصر النظام
يُرجى الحذر أنه إذا قمت بتبديل أو تغيير أي من عناصر النظام الخاص بك (على النحو المحدد في البند 10 من شروط وأحكام Alarm)، فقد يجعل ذلك منتج Alarm الخاص بك غير قادر على إرسال الإشارات، وسيترتب على عدم قيام خدمة MONITORING بوظيفتها. ويقع على عاتقك وحدك واجب التأكد من أن عناصر النظام الخاص بك متوافقة في جميع الأوقات مع منتج Alarm و خدمة MONITORING، وأنها تؤدي وظيفتها بشكل سليم.
القوة القاهرة
يجري تعليق الالتزام بتقديم خدمات MONITORING على الفور، دون سابق إشعار، في أي من الأحداث التالية: (1) تلف أو تضرر أو تعطل خطوط أو شبكة أو معدات الهاتف أو أي معدات اتصال أخرى أو البرامج لأي سبب أياً كان؛ أو (2) نشوب أي حرب سواء معلنة أو غير معلنة، أو حدوث حريق أو فيضان أو ظروف مناخية صعبة أو حادث أو انفجار أو عمل إرهابي أو أوامر حكومية أو لوائح أو قيود أو أولويات أو إضراب أو إغلاق أو مشاكل عمالية أخرى أو أي سبب آخر طوال مدة انقطاع الخدمة. يتعين على شركة Ring أن تقدم لك إشعاراً وفقاً للمادة 3 من شروط وأحكام Alarm بتعليق عمل الخدمة في أقرب وقت ممكن بصورة مقبولة بعد وقوع أي حدث من أحداث القوة القاهرة.
9 - خدمة MONITORING بعد فترة التجربة.
أنت تدرك وتوافق على أنه في حالة عدم حصولك على اشتراك مدفوع في نظامRING PROTECT PLUSقبل نهاية فترة التجربة(حسب الانطباق)، فستتوقف بعض ميزات خدمة MONITORING الخاصة بك في نهاية فترة التجربة(حسب الانطباق). كما تُدرك أنه بدون دفع الاشتراك، فإنك لن تتلقى أنت ولا جهات الاتصال في حالات الطوارئ الخاصة بك بعد الآن مكالمات آلية و/أو رسائل نصية.
10 - الوصول عبر خدمة الإنترنت عريض النطاق/ خدمة نسخ البيانات الاحتياطي اللاسلكية
لن تعمل خدمات Alarm وخدمة Monitoring أو يُمكن الوصول إليها دون وجود: (1) شبكة اتصال لاسلكي تعمل بشكل سليم في العنوان المسجل الخاص بك والتي تم وضعها للتواصل بفعالية مع منتج Alarm الخاص بك؛ و(2) حساب مُفعل وحديث ومكتمل على نحو صحيح لدى شركة Ring؛ و(3) جهاز لاسلكي مفعل ومدعوم؛ و(4) اتصال دائم بخدمة الإنترنت عريض النطاق في عنوانك المسجل بعرض نطاق كافٍ لدعم منتج Alarm الخاص بك (يُشار إليها مجتمعة بلفظ "عناصر النظام" الخاص بك). ويقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن لديك جميع عناصر النظام المطلوبة وأنها متوافقة وتم ضبط إعداداتها بشكل صحيح مع منتج Alarm الخاص بك. كما أنك تقر بأن خدمات Alarm وخدمة Monitoring قد لا تعمل بالكيفية المُحددة في حالة عدم استيفاء المتطلبات والتوافق. وفي حال قمت بتغيير أي من عناصر النظام المطلوبة، يقع على عاتقك وحدك واجب ومسؤولية ضمان توافقه وضبط إعداداته بشكل صحيح للعمل مع منتجات وخدماتAlarm . وإذا تلقت شركة Ring إشعاراً بأنك أخفقت في الاحتفاظ بعناصر النظام المطلوبة، فقد تختار شركة Ring، وفقاً لتقديرها المنفرد، إنهاء خدمات Alarm أو خدمة Monitoring وفقاً للمادة 12 من شروط وأحكام Alarm. وعلاوة على ذلك ، لا تتضمن خدمة Monitoring سوى خدمة بيانات لاسلكية تعمل كنسخة احتياطية أثناء أي انقطاع في الوصول لخدمات الإنترنت عريض النطاق ("خدمة نسخ البيانات الاحتياطي اللاسلكية"). ولكي تعمل خدمة نسخ البيانات الاحتياطي اللاسلكية، يجب أن يكون عنوانك المسجل موجوداً داخل منطقة التغطية الخاصة بشركة نقل البيانات التي توفر خدمة نسخ البيانات الاحتياطي اللاسلكية، وتتحمل وحدك مسؤولية التأكد من أن عنوانك المسجل موجود داخل منطقة تغطية الخدمة. وقد يحتوي منتج Alarm على بطاقةSIM. وتوافق كذلك على عدم استخدام بطاقة الهاتف "SIM" سوى في منتج Alarm الخاص بك. وقد تؤدي أي مخالفة للقيود المفروضة على استخدام بطاقة الهاتف "SIM"، وفقاً لتقدير شركة Ring المنفرد، إلى إنهاء خدمات Alarm أو خدمة Monitoring وفقاً للمادة 12 من هذه الاتفاقية.
وبالإضافة إلى ذلك، إذا اكتشفت شركة Ring استخداماً غير مصرح به أو مفرطاً لخدمات Alarm أو خدمة Monitoring أو بطاقة الهاتف "SIM"، فإنك توافق على تعويض شركة Ring عن جميع استخدامات البيانات المرتبطة بالاستخدام غير المصرح به أو المفرط. كما أن تُفوض شركة Ring بموجبه صراحة بأن تخصم من بطاقة الدفع المرتبطة بحسابك مقابل جميع رسوم البيانات الزائدة أو غير المصرح بها ذات الصلة.
وأنت تدرك وتوافق على أن شركة Ring ليست مسؤولة عن تشغيل أو عدم تشغيل أي من عناصر النظام الخاص بك أو خدمة نسخ البيانات الاحتياطي اللاسلكية. كما أنك تقر وتوافق على أن عناصر النظام وخدمة نسخ البيانات الاحتياطي اللاسلكية ليسا خاليين من الأخطاء وقد تتعرضا للانقطاع أو التأخير أو الرفض أو التقييد لأسباب مختلفة، بما في ذلك عدم كفاية التغطية وانقطاع التيار الكهربائي وإنهاء الخدمة وإمكانية الوصول إليها، والظروف البيئية، والتداخل، وعدم دفع الرسوم والتكاليف المطبقة، وعدم توفر قنوات التردد اللاسلكي، وسعة النظام، وعمليات الترقية أو الإصلاح أو تغيير المكان، وأولوية الوصول من جانب جهات الاستجابة في حالات الطوارئ في حالة وقوع كارثة أو حالة طوارئ ("مشكلة/ مشاكل الخدمة”).وقد تؤدي مشاكل الخدمة إلى عدم قدرة منتج Alarm الخاص بك على إرسال رموز الإشارة المدرجة، وفي مثل هذه الحالة، لن تكون خدمة Monitoring متاحة طوال مدة مشكلة الخدمة. وعلاوة على ذلك، قد تؤدي مشاكل الخدمة إلى عدم موثوقية خدمة Alarm أو عدم توفرها طوال مدة مشكلة الخدمة. ولا تتحمل شركة Ring أو أي شركة نقل بيانات لاسلكية أي مسؤولية أو التزام تجاه أي من مشاكل الخدمة.
كما أنك تقر، على وجه التحديد، فيما يتعلق بخدمة نسخ البيانات الاحتياطي اللاسلكية بأنها غير متاحة سوى ضمن نطاق تشغيل الشبكات. وقد تتعرض خدمة نسخ البيانات الاحتياطي اللاسلكية للرفض أو الانقطاع أو التقييد بشكل مؤقت نتيجة لأي مما يلي: (أ) قيود المرافق؛ أو (ب) قيود الإرسال الناتجة عن ظروف الغلاف الجوي أو التضاريس أو الظروف الطبيعية أو الاصطناعية الأخرى التي تؤثر سلباً على الإرسال، وضعف البطاريات، وتجاوز سعة النظام، والتحرك خارج منطقة الخدمة أو الفجوات الموجودة في منطقة الخدمة والأسباب الأخرى الخارجة عن إرادة شركة نقل البيانات اللاسلكية والتي تشمل، على سبيل المثال وليس الحصر، الأفعال المتعمدة أو الإهمال المتعمد من جانب الغير والتي تلحق الضرر بالشبكة أو تسبب انقطاع أو تعطل الخدمة؛ أو (ج) عمليات التعديل والترقية والنقل والإصلاح الخاصة بالمعدات والأنشطة المماثلة الأخرى اللازمة لتشغيل الخدمة بصورة صحيحة أو مُحسنة. ويتم توفير شبكات الشركاء من شركات نقل البيانات على وضعها. ولا تقدم شركة RING وشركة نقل البيانات اللاسلكية أي ضمانات أو تعهدات فيما يتعلق بتوفر أو جودة خدمة التجوال التي يوفرها الشركاء من شركات نقل البيانات ولن يكونا مسؤولين بأي صفة عن أي أخطاء أو انقطاع أو أعطال في شبكات الشركاء من شركات نقل البيانات.
11 - واجب الالتزام بتركيب واختبار واستبدال البطاريات لمنتج ALARM الخاص بك بشكل صحيح
أنت تتحمل مسؤولية تركيب منتج Alarm مع الالتزام التام بالتعليمات والمواصفات التي تم توفيرها لك. وإذا لم يتم تركيب منتج Alarm الخاص بك بصورة صحيحة، أو إذا كان منتج Alarm الخاص بك أو أي من أجهزة الاستشعار الخاصة به خارج نطاق الكشف أو تمت إعاقتهم أو حجبهم بسبب الجدران أو قطع الأثاث أو المتعلقات الشخصية أو الأشياء الأخرى، فقد يؤدي ذلك إلى تلقيك إنذارات كاذبة أو أعطال في عملية الكشف. كما أنك تتحمل مسؤولية اختبار منتج Alarm الخاص بك فور تركيبه، ثم اختباره وصيانته بانتظام بعد التركيب. وبالإضافة إلى ذلك، أنت تتحمل مسؤولية استبدال البطاريات الخاصة بمنتج Alarm، عند الحاجة. كما أنك تُدرك وتوافق على أن منتج Alarm الخاص بك قد لا يعمل أو لا يعمل بشكل صحيح إذا كانت البطاريات بحاجة إلى الاستبدال أو الصيانة لذا يرجى فحصها بانتظام.
12 - التقصير من جانب العميل
في حالة إخفاقك في أداء التزاماتك بموجب هذه الاتفاقية (النقدية أو غير النقدية)، فإنه يحق لشركة Ring، وفقاً لتقديرها المنفرد، إنهاء خدمة Monitoring أو خدماتAlarm . وإذا اختارت شركة Ring ذلك، فإنها ستقوم بدايةً بإخطارك وفقاً للمادة 3 من هذه الاتفاقية، بحالات إخفاقك في أداء التزامك وعقدها النية على إنهاء خدمة Monitoring أو خدمات Alarm ("إشعار النية بالإنهاء"). وسيكون أمامك مهلة مدتها اثنتان وسبعون (72) ساعة من تاريخ إرسال إشعار النية بالإنهاء لأول مرة إليك لمعالجة إخفاقك في أداء التزامك بشكل كامل ("فترة معالجة الإخفاق")، ويُعد الوقت أمراً جوهرياً في هذا الصدد. وفي حالة إخفاقك في القيام بذلك في الموعد المُحدد، فيجوز لشركةRingبعد ذلك، وفقاً لتقديرها المنفرد، إنهاء خدمة Monitoring أو خدمات Alarm في أي وقت بعد أن تقدم لك إشعاراً وفقاً للمادة 3 من هذه الاتفاقية ("إشعار الإنهاء"). ويسري إنهاء خدمة Monitoring أو خدمات Alarm في غضون ثمان وأربعين (48) ساعة من إرسال إشعار الإنهاء إليك لأول مرة ("الإنهاء").كما أنك تُقر وتوافق بموجبه بأنه لا يلزم الحصول على حكم محكمة ليكون الإنهاء على النحو المذكور سارياً أو لسريان أي حق آخر في الإنهاء قد تتمتع به شركة Ring بموجب هذه الاتفاقية. وفي حالة الإنهاء، وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، فإنك توافق على أن تدفع لشركة Ring، (أ) جميع المبالغ المستحقة في ذلك الوقت، و(ب) تكاليف التحصيل المعقولة لشركة Ring، بما في ذلك أتعاب وتكاليف المحاماة. وفي حالة إنهاء خدمة Monitoring أو خدمات Alarm، لن يتم توفير خدمة Monitoring أو خدمات Alarm بعد ذلك. وفي حالة تنازل شركة Ringعن أي تقصير أو إخفاق في أداء الالتزامات، فإن ذلك لا يعد تنازلاً عن أي حالات تقصير أخرى. ويتعين أن يكون أي تنازل من جانب شركة Ring كتابياً وألا يستنتج ضمنياً من تصرفها أو امتناعها عن التصرف. وفي حالة الإنهاء، وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، فإنك تُفوض بموجبه شركة Ring صراحةً بأن تخصم من بطاقة الدفع المرتبطة بحسابك كامل المبلغ المستحق في ذلك الوقت وتكاليف التحصيل المعقولة لشركة Ring، بما في ذلك أتعاب وتكاليف المحاماة، إن وجدت. وعلاوة على ذلك، تحتفظ شركة Ring بالحق في إنهاء خدمة Monitoring أو خدمات Alarm، دون أي التزام آخر على عاتقك (باستثناء سداد جميع المبالغ المستحقة في ذلك الوقت) في حالة: (1) الزيادة المفرطة في إرسال الإشارات الخارجة عن السيطرة و/أو الإشارات الخاطئة، أو (2) إخفاقك في الحفاظ على الوصول إلى خدمة الإنترنت عريض النطاق، أو (3) اعتبار استخدامك للبيانات اللاسلكية ضاراً أو معطلاً للعمل، أو يتداخل بطريقة أخرى مع شبكة شركة نقل البيانات اللاسلكية أو القدرة على تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء الآخرين، أو (4) السياسات والإجراءات المعقولة لـMonitoring Station( ويُشار إليها مجتمعة بلفظ "أسباب الإنهاء الأخرى"). وإذا اختارت شركة Ring إنهاء خدمة Monitoring أو خدمات Alarm لأسباب الإنهاء الأخرى، سترسل لك إشعار الإنهاء وفقاً للمادة 3 من شروط وأحكامAlarm . ويسري إنهاء خدمات Monitoring أو خدمات Alarm لأسباب الإنهاء الأخرى في غضون ثمان وأربعين (48) ساعة من إرسال إشعار الإنهاء إليك لأول مرة.
13 - الإسناد من الباطن وحالات التنازل
لا يحق لك إحالة هذه الاتفاقية أو التنازل عنها دون موافقة شركة Ring؛ بيد أنه يجوز لشركة Ring التنازل عن هذه الاتفاقية أو إسناد التزاماتها من الباطن بدون موافقتك، بما في ذلك خدمةMonitoring وفي حالة قيام شركة Ring بذلك، ستؤول منفعة جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية وحق إنفاذها إلى من تتنازل له شركة Ring أو تسند إليه التزاماتها من الباطن.
14 - القيود المفروضة على منتجات Alarm
قد لا يكون منتج Alarm الخاص بك مُعداً أو مصمماً للاستخدام الخارجي، إلا إذا حددت مواصفات المنتج صراحةً على أنه مُعد للاستخدام الخارجي. لذا يرجى التأكد من قراءة المواصفات الخاصة بمنتج Alarm الخاص بك قبل استخدامه في مكان خارجي.
15 - عدم وجود مستفيدين من الغير
باستثناء المتعاقدين من الباطن والمتنازل لهم على النحو المنصوص عليه أو المسموح به بموجب هذه الاتفاقية، لا يستفيد من هذه الاتفاقية أي أطراف من الغير.
16 - إشعار ثغرات البرامج الضارة والتنازل عما يترتب عليها من حقوق
إن المعدات التي تعتمد على الاتصالات اللاسلكية أو الإنترنت أو المتصلة بشبكة من أي نوع (مثل أنظمة الأمان، ومعدات الاتصالات، والكاميرات، وأجهزة الراديو اللاسلكية، والتحكم في الوصول، والتخزين السحابي، ونظام التخزين المتصل بشبكة، ومسجلات الفيديو الرقمية، ومسجل الفيديو الشبكي، والأنواع الأخرى من أجهزة الأمان والأجهزة الأخرى القابلة للتشغيل عبر الشبكة) قد لا تكون آمنة وقد يتم استغلالها أو اختراقها عبر العديد من البرامج الضارة وبرامج التجسس ("الثغرات الأمنية للبرامج الضارة"). وقد توفر الثغرات الأمنية للبرامج الضارة بوابة لشخص سيء النية بإمكانية تشغيل أو إغلاق نظامك أو المعدات المرتبطة به وعرض بياناتك أو بيانات الآخرين أو استخراجها أو تغييرها أو إتلافها أو سرقتها أو الكشف عنها أو تعديلها ومراقبة أنشطتك وأنشطة الآخرين و/أو التجسس عليها والتسبب في انقطاع الإنترنت والاتصال بالشبكة، ومنح إمكانية الوصول غير المرغوب فيه أو غير المصرح به من قبل الآخرين إلى شبكتك أو شبكة الآخرين وبخلاف ذلك، تعريض الأشخاص أو الممتلكات أو البيانات للخطر.
لا تقدم شركة RING أي ضمان أو تعهد بأن منتجات Alarm أو خدمات Alarm أو خدمة Monitoring آمنة، أو تخلو من الثغرات الأمنية للبرامج الضارة أو لا يُمكن أن تتعرض لها. ولا تتحمل شركة Ring أي مسؤولية من أي نوع كان عن أي من تلك الثغرات، وأنت توافق، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، على إعفاء شركة Ring من المسؤولية عن أي ثغرات أمنية للبرامج الضارة وأي خسارة أو ضرر ذي صلة من أي نوع أو وصف، حتى لو كان ناتجاً عن أي مخالفة للعقد أو إهمال من أي نوع أو درجة من جانب شركة Ring ("إبراء الذمة من الثغرات الأمنية للبرامج الضارة"). وإذا لم يكن إبراء الذمة من الثغرات الأمنية للبرامج الضارة قابلاً للإنفاذ بموجب القانون المعمول به لأي سبب من الأسباب، فإن تحديد مسؤولية شركة Ring الوارد في البند 4 من شروط وأحكام Alarm يُطبق على أي خسائر أو أضرار، من أي نوع ناشئة عن الثغرات الأمنية للبرامج الضارة أو مرتبطة بها.
17 - معايير الأجهزة الذكية / أجهزة الغير
قد يستخدم منتج Alarm الخاص بك العديد من المعايير أو الوسائل المفتوحة أو المتاحة عموماً للتواصل والعمل مع الأجهزة الذكية أو المتصلة التي يتم استخدامها أيضاً بشكل مشابه من قبل أنظمة أو خدمات أخرى لا تقوم شركة Ring بتصنيعها، بما في ذلك Z-Wave و Zigbee HA وWi-Fi وBluetooth وأجهزة IP. ومع ذلك، قد لا تعمل أجهزة الغير الذكية أو المتصلة أو غيرها ("أجهزة الغير") مع منتج Alarm أو خدمات Alarm لديك، أو قد يكون لها ميزات أو وظائف محدودة، حتى لو كان قد تم تصميمها أو تخصيصها أو تسويقها للعمل باستخدامها أو بمعايير أو وسائل اتصال مماثلة.
ولا تتحمل شركة Ring أي مسؤولية، كما أنك، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تعفي وتبرئ بموجبه ذمة شركة Ring والشركات التابعة لها من وضد جميع المسؤوليات والأضرار أو حالات الإصابات أو فقدان الحياة، الناشئة أو الناجمة عن أو فيما يتعلق بأي محاولة من جانبك لتوصيل أو اتصالك واستخدامك لأجهزة الغير بمنتج أو خدمات Alarm. وعلاوة على ذلك، لا تقدم شركة Ring أي تعهدات أو ضمانات أيا كانت، سواء صريحةً أو ضمنيةً، فيما يتعلق بأي جهاز للغير، بما في ذلك، على سبيل المثال وليس الحصر، أي ضمان أو تعهد بأن أي جهاز للغير سيتصل ويعمل بشكل صحيح وآمن مع منتج Alarm أو خدمات Alarm لديك، أو أي ضمان ضمني لقابلية تسويقها أو الملائمة لغرض معين فيما يتعلق بأي جهاز للغير. وبالإضافة إلى ذلك، توافق على أن شركة Ring قد تنهي خدمة Monitoring أو خدماتAlarm وفقاً للمادة 12 من شروط وأحكام Alarm إذا رأت شركة Ring، وفقاً لتقديرها المنفرد، أن تشغيل أي جهاز للغير يتسبب أو قد يتسبب في حدوث مشكلة في منتج Alarm أو خدمات Alarm أو خدمة Monitoring لديك أو فيما يتعلق بمسؤولية شركة Ring تجاهك أو تجاه الغير.
18 - أجهزة إنذار الدخان والكشف عن أول أكسيد الكربون
لا تُقدم شركة Ring أي ضمان أو تعهد بأن أي جهاز لإنذار الدخان والكشف عن أول أكسيد الكربون تبيعها شركة Ring تُشكل نظام إنذار حريق أو تستوفي متطلبات أي ولاية/إقليم أو قانون أو تشريع أو توجيه أو سلطة لها ولاية قضائية أو معايير صناعية بما في ذلك المعيار NFPA 72 من الكود الأمريكي للحماية من الحريق. وتتحمل وحدك المسؤولية عن الامتثال للمتطلبات المعمول بها لأي ولاية/إقليم أو قانون أو تشريع أو توجيه أو سلطة لها ولاية قضائية أو معايير صناعية منطبقة على تركيب واستخدام وصيانة أي أجهزة لإنذار الدخان والكشف عن أول أكسيد الكربون تبيعها شركة Ring. ويتعين عليك ألا تستمر في استخدام أجهزة إنذار الدخان لمدة تزيد عن عشر (10) سنوات من تاريخ التصنيع أو مدة أخرى يقتضيها القانون المعمول به، ما لم ينص القانون أو الشركة المصنعة على خلاف ذلك، وعليه، فإنك تدرك وتوافق على وجوب استبدال أجهزة إنذار الدخان كل عشر (10) سنوات بحد أدنى أو المدة الأخرى التي يُحددها القانون المعمول به، وفي وقت أقرب إذا اقتضت الحاجة. وإذا حدث عطل بجهاز إنذار الدخان أثناء أي اختبار في أي وقت، يتعين عليك التوقف عن استخدامه واستبداله على الفور.
19 - اقتصار الاستخدام على العنوان الحالي المسجل لسكن الأسرة الواحدة أو العنوان التجاري مستوفي الشروط
إن منتجات Alarm وخدمات Alarm مصممة للاستخدام حصراً في عنوانك المسجل لسكن الأسرة الواحدة أو عنوانك التجاري المسجل مستوفي الشروط(على النحو المعرف أدناه). كما أن منتجاتAlarmغير معتمدة من معامل اندر رايترز(UL) أو أي اعتماد مماثل أو مشابه آخر، وقد لا تعمل منتجات Alarm أو خدمات Alarm أو لا تعمل بشكل صحيح إذا تم تركيب أي من منتجات Alarm أو استخدام أي من خدمات Alarm في أي مكان آخر خلاف عنوانك المسجل لسكن الأسرة الواحدة أو عنوانك التجاري المسجل مستوفي الشروط. وتوافق بموجبه على عدم تركيب أو استخدام منتجات Alarm أو خدمات Alarm في أي موقع بخلاف عنوانك المسجل لسكن الأسرة الواحدة أو عنوانك التجاري المسجل مستوفي الشروط ،و أنك لن تقوم مطلقاً بتركيب أو استخدام منتجات Alarm أو خدمات Alarm في أي موقع بخلاف عنوانك المسجل الحالي لسكن الأسرة الواحدة أو العنوان التجاري مستوفي الشروط. ويُحظر عليك تركيب أو استخدام منتجات Alarm أو خدمات Alarm الخاصة بك في مسكن تقطنه عدة أسر أو في عنوان تجاري لا يكون مستوفياً للشروط. وتعفي وتبرئ بموجبه ذمة شركة Ring و شركاتها الفرعية من وضد جميع الالتزامات والأضرار والإصابات وفقدان الأرواح الناشئة عن أو المترتبة على أو المتعلقة بتركيبك و/أو استخدامك لمنتجات Alarm أو خدمات Alarm في أي عنوان آخر خلاف عنوانك المسجل لسكن الأسرة الواحدة أو عنوانك التجاري المسجل مستوفي الشروط.
"العنوان التجاري مستوفي الشروط" مقصور حصراً على ما يلي: (1) مؤسسة تجارية تستخدم منتجات أو خدمات Alarm فقط كنظام لكشف التسلل، وليس كنظام للكشف عن حالات الغمر أو التجمد أو الحريق أو الدخان أو ثاني أكسيد الكربون؛ و(2) مؤسسة تجارية قامت بتركيب منتجات Alarm وتستخدمها وفقاً لشروط وأحكام Alarm الماثلة ووفقاً لمستندات وتعليمات شركة Ring فيما يتعلق بتركيب وصيانة واستخدام منتجات Alarm و / أو نطاق منتجات Alarm و / أو في إطار القيود المفروضة على منتجات Alarm ؛ و(3) مؤسسة تجارية غير خاضعة بخلف ذلك لأي قوانين أو تشريعات أو توجيهات أو لوائح فدرالية أو محلية أو على مستوى الولاية أو معايير ممارسة أو اعتماد من مختبرات اندر رايترز أو أي تصديقات أو اعتمادات مشابهة أو متطلبات امتثال أو متطلبات تأمين أو متطلبات إيجار أو أي اتفاقيات أو متطلبات أخرى بين العميل وأي طرف/ أطراف من الغير، وفي كل حالة فيما يتعلق بتصميم و/أو شراء و/أو تركيب و/أو استخدام و/أو اختبار و/أو إصلاح و/أو صيانة و/أو مراقبة أو خدمة أي نظام لكشف التسلل أياً كان نوعه. وتعفي وتبرئ بموجبه ذمة شركة Ring والشركات التابعة لها من وضد جميع الالتزامات والأضرار وحالات الإصابات وفقدان الحياة الناشئة عن أو المترتبة على أو المتعلقة بتركيبك و/أو استخدامك لمنتجات Alarm و/أو خدمات Alarm في أي مكان آخر غير عنوان تجاري مسجل مستوفٍ الشروط.
20 - خدمة العملاء والدعم الفني من شركة Ring
أنت تدرك وتوافق على أن أي خدمة للعملاء أو للدعم الفني تعرضها أو تقدمها شركة Ring لن تكون من خلال الاتصال على الرقم 999 أو 112 أو 911 أو أي أرقام أخرى للطوارئ أو مركز الإرسال أو أي مزود خدمات طوارئ أو خدمة إرسال .يُرجى عدم الاتصال بخدمة عملاء شركة Ring أو أي خدمة عملاء أو دعم فني توفرها شركة Ring في أي حالات تكون فيها حياتك أو ممتلكاتك معرضة للخطر أو في حالات الحرائق أو الفيضانات أو السطو أو السرقة أو الحالات الطبية أو الحالات الطارئة الأخرى. وإذا كنت تواجه أي حالة طارئة، ينبغي عليك على الفور الاتصال بالشرطة أو الدفاع المدني على الرقم 999 أو 112 أو 911 أو أي خدمة استجابة مناسبة للحالات الطارئة.